Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn – chúng tôi giữ điều đó

Chính sách quyền riêng tư của ketqua123 quy định rõ loại thông tin nào được thu thập, mục đích sử dụng là gì, và bạn có những quyền gì khi yêu cầu điều chỉnh hoặc xoá dữ liệu.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi cho phépBạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
ketqua123 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn – chúng tôi giữ điều đó
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách ketqua123 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để giữ an toàn cho tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn – từ mã hoá đường truyền đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết.

Mã hoá SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay không bị lộ trong quá trình truyền tải.

Kiểm soát cookie

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên và tuỳ chọn cá nhân. Bạn có thể xem và xoá cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Sau khi hết thời hạn, chúng tôi xoá thông tin một cách an toàn và không thể khôi phục.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, đội ngũ sẽ xác minh tài khoản trước khi xử lý.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh tài khoản nội bộ.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang – hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xoá dữ liệu hoặc khiếu nại bảo mật qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của ketqua123.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức để được hướng dẫn nhanh về cách gửi yêu cầu dữ liệu hoặc cập nhật thông tin tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về cho chúng tôi liên quan đến cách ketqua123 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và quy trình khiếu nại.

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo quy trình xác thực tài khoản.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chuyển cho bên thứ ba khi pháp luật yêu cầu hoặc để ngăn chặn gian lận được xác minh rõ ràng.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ sẽ xác minh danh tính tài khoản rồi tiến hành xoá dữ liệu trong phạm vi mà quy định pháp lý cho phép.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn tắt được từ cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng sau đó.

Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ hồ sơ trong khoảng thời gian pháp luật địa phương quy định, rồi xoá hoàn toàn và không thể khôi phục được nữa.

Có, chính sách này áp dụng trên mọi thiết bị – điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu được mã hoá SSL trên tất cả nền tảng, bất kể bạn dùng trình duyệt hay ứng dụng.